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“我在某直播间‘买买买’时,主播说蜂花不产香皂,但从小家里就有蜂花檀香皂,难道现在的蜂花和以前的不一样?”
“我在一家名字里有‘蜂花’的直播间里看到,有网友打假另一家‘蜂花’直播间,这是怎么回事?”
【资料图】
“新买到的‘蜂花’香皂包装上,英语翻译和旧款不一样,会不会是‘盗版’?”
最近,有部分消费者向上海辟谣平台询问:老字号蜂花难道有假?
在社交平台,不少网友争论“真假蜂花”
调查发现,这是一场美丽的误会。
两朵“蜂花”,各自绽放
部分消费者并不知道,在上海有两家企业拥有“蜂花”商标,分别是国企上海制皂厂有限公司(以下简称“上海制皂”)和民企上海蜂花日用品有限公司(以下简称“蜂花日用品”)。
不过,两个“蜂花”注册商标图案不同,两朵“蜂花”对应的产品品类也有差异。其中,上海制皂的“蜂花”主打香皂、液体皂、洗涤剂等,其中包括大名鼎鼎的“蜂花檀香皂”;蜂花日用品主打洗发和护发产品,包括颇受好评的平价护发素等。
上海制皂出品的部分“蜂花”产品
蜂花日用品出品的部分“蜂花”产品
为什么不同企业可以拥有同样名称的商标呢?
里面有历史原因。
资料显示,“蜂花檀香皂”正是“蜂花”的起源,至今已有95年历史。1928年,由中国人创办经营的中央香皂厂生产出第一块蜂花檀香皂;1956年,蜂花檀香皂随中央香皂厂并入五洲肥皂厂,又在1960年随五洲肥皂厂并入上海制皂厂,即当下的上海制皂有限公司。90多年来,蜂花檀香皂始终飘香,连包装都没有大变化。
昔日的蜂花檀香皂广告
可见,“蜂花”是如假包换的民族老字号,蜂花檀香皂更是美名远播的经典国货。它不仅在国内有忠实的消费群体,还始终是“出口明星”,目前在全球50多个国家和地区都能看到它经典的褐色包装,并成功进入了亚马逊北美站、日本站、沃尔玛美国线上店等海外线上渠道。
至于蜂花日用品的“蜂花”,则是在1985年,出于做大国货品牌等原因,允许该企业使用。当时,相关部门对两朵“蜂花”的产品品类进行了区隔,两个“蜂花”商标的注册类别有所不同,所以符合商标法规定。
根据国家知识产权局商标局官网,上海制皂和蜂花日用品两家公司都持有“蜂花”商标,适用于不同商品
“不少老字号品牌都存在名称相同但主体不同的情况,有的是商标字同图不同、有的是商标不同但字号相同,原因比较复杂,不能简单地‘打假’或‘收编’。”知情人士透露,有的同名老字号因为品类有差异,彼此“相安无事”;但也有的品类相近,因市场竞争而剑拔弩张。近年来,同名老字号打官司的情况时有发生,“这恰恰说明,社会各界对老字号的关注度比较高,老字号的号召力也比较强,各种主体都不愿意放弃老字号。”
该人士认为,市场鼓励良性竞争。互联网平台出现蜂花檀香皂被打假的怪现象,一方面可能是部分主播、博主对老字号的历史不够熟悉,有所误解。另一方面也不排除部分销售人员为了自身利益而故意误导公众。对此,消费者还是要“明察秋毫”:上海的两朵“蜂花”,都是真的。
“蜂花”正茂,老树新花
“我们也注意到网友的疑问了,同样收到了网友的求证需求。”上海制皂总经理王珍明觉得,消费者之所以发出“真假蜂花之问”,还因为近年来老字号的创新步伐越来越大。
此次被询问“蜂花香皂是不是真的”,另一个原因是有消费者发现,在部分上海制皂的蜂花产品上,英语标签的翻译不再是“bee & flower”(直译:蜂与花),而是“FLAUHRA”。同时,产品种类大大增加,很多产品的包装、形态与蜂花檀香皂截然不同。
蜂花檀香皂的国潮系列产品已经上市了一段时间
“就不许咱有新产品嘛”——上海制皂的电商运营小编代表老字号,俏皮地给网友的留言。王珍明则解释,用全新的文字和英语标签,是想进一步突破传统,赋予老字号创新更广的空间。
他说,“FLAUHRA”是从“FAUNA AND FLORA”(直译:动物群与植物群)中获得的灵感,意思是“动物与植物和谐共生”,恰恰与“蜂花”相呼应,呼应了品牌故事中“蜂与花息息共生,徜徉在传统中国园林中”的场景氛围,又体现了大自然和谐之美。新标签的字体精心设计,将笔画的尖锐转折之处,融入圆润的拐角和自然的弧度,“这是摩登与传统的交融”。
与文字标签一起改变的,还有产品和包装:最新款的蜂花香皂,有了梨韵春茶、洛神牡丹、白檀晚玉等3种新香味,沁人心脾;分别对应浅绿、淡粉、鹅黄色调的包装,饰有中国缠枝花卉,古典美中透着明快。同样“香”的是价格——新品与经典檀香皂保持一致,每块不到6元,亲民接地气。
部分蜂花香皂、液体皂新品
此外,主打植物精油芬芳的香氛液体香皂、氨基酸香氛液体香皂同期上场,与香水一样,明确标注前调、中调、后调风味。产品总监瞿瑞雪说:“这几款液体香皂的工艺、香型、使用体感等都对标一线香氛品牌,价格虽然与传统香皂拉开距离,但能比一线香氛品牌便宜一大截,因为我们的目标是做中国人自己的香氛品牌,让更多人有机会尝试。”即便有部分消费者“半信半疑”下单,可新品的销量和评价非常理想,“好的品质,自己会说话。”
部分蜂花香皂、液体皂新品
其实,对于新品被误解为“假蜂花”,王珍明比较淡定,“对知道‘蜂花’的消费者而言,‘蜂花’是老字号、老品牌;但对那些更年轻的消费者而言,‘蜂花’很可能就是个新品牌,要赢得他们,不是靠历史,而是靠产品自身。”
他说,近年来“新国货”消费一直走高,但仅靠贩卖情怀走不远,甚至这些年“新国货”中常见的跨界、撞色等营销和设计已经让人审美疲劳,“在这个时候,能让消费者觉得‘不像老字号的产品’,反而给了我们信心——说明老字号突破了自己,有能力参与更加激烈的市场竞争了。”
(文章来源:上海网络辟谣)
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